이용약관

본 약관은 ASNET Co., Ltd.(이하 "회사")가 제공하는 AI 문서 작성 서비스 PiGNiTO DOCS(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다. 서비스에 가입하거나 서비스를 이용하면 본 약관과 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.

시행일: 2026년 9월 28일

1. 운영자 정보

• 운영자: ASNET Co., Ltd.
• 서비스 주소: https://docs.pignito.com
• 이메일: help@pignito.com
• 문의 방법: 이메일로 접수

2. 서비스 내용

서비스는 웹 편집기에서 문서를 작성하고 목차 단위로 편집하는 AI 문서 작성 도구입니다. 이용자는 파일 업로드, 텍스트 입력, 음성 입력으로 자료를 등록할 수 있고, 서비스는 등록된 자료를 분석·색인하여 AI 채팅이 자료에 근거한 초안 작성·수정·요약을 돕습니다. 회사가 제공하는 문서 양식과 스킬을 사용할 수 있으며, 결과물을 Word·PDF·HTML·Markdown·TXT·PPTX·HWPX 파일로 내보내거나 공유 링크·이메일로 공유할 수 있습니다. 회사는 서비스의 기능을 추가·변경·중단할 수 있으며, 이용자에게 중요한 변경은 사전에 안내합니다.

3. 회원가입과 계정

• 이용자는 이름, 이메일 주소, 비밀번호를 입력하여 가입합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
• 이용자는 본인의 정확한 정보로 가입해야 하며, 다른 사람의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
• 계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 계정이 도용된 사실을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
• 계정은 다른 사람에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.

4. 이용 요금과 크레딧

• 개인 이용자는 가입 시 제공되는 무료 크레딧 범위에서 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
• AI 기능은 사용량에 따라 크레딧이 차감되며, 크레딧이 부족하면 AI 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
• 크레딧은 현금으로 환급되지 않으며, 다른 계정으로 양도할 수 없습니다.
• 유료 요금제를 도입하는 경우 요금과 조건을 사전에 안내하고, 이용자가 동의한 경우에만 요금을 청구합니다.

5. 팀·기업 이용 협의

기업, 공공기관, 학교, 단체 등 조직 단위로 서비스를 도입하거나, 무료 제공 범위를 넘는 사용량이 필요한 경우에는 사전에 회사와 협의해 주시기 바랍니다. 사용 목적, 범위, 규모를 검토한 뒤 개별적으로 이용 조건을 정합니다.

• 협의 문의: help@pignito.com
• 문의 시 포함 권장 사항: 기관·업체명, 사용 목적, 예상 이용 인원과 기간

6. 이용자 콘텐츠

• 이용자가 업로드한 자료와 작성한 문서(이하 "이용자 콘텐츠")의 권리는 이용자에게 있습니다.
• 회사는 서비스 제공에 필요한 범위(저장, 문자 인식, 색인, AI 처리, 내보내기, 공유)에서만 이용자 콘텐츠를 이용하며, 이 과정에서 개인정보처리방침에 적은 수탁자에게 이용자 콘텐츠가 전달될 수 있습니다.
• 회사는 이용자 콘텐츠를 광고에 쓰거나 이용자의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.
• 이용자는 업로드하는 자료에 대해 적법한 권리를 가져야 하며, 타인의 저작권·개인정보·영업비밀을 침해하는 자료를 올려서는 안 됩니다. 이로 인해 발생하는 분쟁의 책임은 해당 자료를 올린 이용자에게 있습니다.

7. 공유 기능

• 공유 링크는 링크를 아는 사람이면 누구나 로그인 없이 열람할 수 있으며, 생성 후 30일간 유효합니다.
• 공유 링크는 생성 시점의 문서 사본을 보여 줍니다. 원본 문서를 수정하거나 삭제해도 이미 만든 링크의 내용은 유효 기간 동안 남습니다.
• 공유 링크와 공유 메일을 누구에게 전달할지는 이용자가 판단하며, 그로 인한 정보 노출의 책임은 이용자에게 있습니다.

8. AI 결과물의 이용

• AI가 만든 초안·요약·답변은 사실과 다르거나 부정확할 수 있습니다. 이용자는 결과물을 사용하기 전에 내용을 직접 확인해야 합니다.
• AI 결과물은 법률·세무·의료 등 전문가의 판단을 대체하지 않습니다.
• 이용자는 서비스로 만든 결과물을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 다만 결과물이 타인의 권리를 침해하지 않는지 확인할 책임은 이용자에게 있습니다.

9. 금지 행위

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 다른 사람의 계정을 무단으로 사용하거나 가입 정보를 허위로 입력하는 행위
• 불법 정보, 타인의 권리를 침해하는 정보, 악성 코드를 업로드하거나 공유하는 행위
• 서비스를 역설계·복제하거나, 자동화된 수단으로 과도한 요청을 보내 서비스 운영을 방해하는 행위
• 보안 취약점을 악용하거나 권한이 없는 데이터에 접근하려는 행위
• 서비스를 법령이나 공공질서에 반하는 목적으로 이용하는 행위

10. 이용 제한

이용자가 본 약관을 위반하면 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다. 긴급히 조치해야 할 사유가 있으면 먼저 조치한 뒤 통지할 수 있습니다. 이용자는 이메일로 이의를 제기할 수 있습니다.

11. 회원 탈퇴

이용자는 언제든지 help@pignito.com으로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 탈퇴 시 개인정보와 이용자 콘텐츠는 개인정보처리방침에 따라 파기되며 복구할 수 없으므로, 필요한 문서는 탈퇴 전에 내보내 보관하시기 바랍니다.

12. 지식재산권

서비스와 그 안에 포함된 소프트웨어, 디자인, 문서 양식, 로고 등에 대한 저작권과 그 밖의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 본 약관에서 명시적으로 허용하지 않은 권리는 회사에 유보됩니다. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 명칭, 로고, 디자인을 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.

13. 면책

• 서비스는 "있는 그대로(as-is)" 제공되며, 회사는 서비스가 특정 목적에 적합하거나 오류가 없음을 보증하지 않습니다.
• 회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 서비스(AI 모델·음성 인식 제공사 등)의 장애처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다.
• 이용자는 중요한 문서를 정기적으로 내보내 보관해야 합니다. 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 데이터 손실로 인한 간접 손해에 책임을 지지 않습니다.
• 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해는 관련 법령에 따라 책임을 집니다.

14. 약관의 변경

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 시행일과 변경 내용을 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 안내합니다. 변경 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.

15. 준거법과 관할

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련해 분쟁이 생기면 민사소송법에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

16. 문의처

서비스 또는 본 약관에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 문의는 이메일로 접수합니다.

• 이메일: help@pignito.com
• 웹사이트: https://docs.pignito.com

공고일자: 2026년 9월 28일
시행일자: 2026년 9월 28일